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Política de privacidade

Para efeitos do disposto na normativa vigente, em matéria de proteção de dados de caráter pessoal, mediante esta Política de Privacidade, a World of Bingo (doravante “WOB” ou “o Operador”) informa aos usuários (doravante designados “Usuário” ou “Usuários”) de seus jogos ou aplicativos (doravante designados “Serviço”), acerca de sua política de proteção aos dados de caráter pessoal fornecidos pelos Usuários que utilizarem nossos Serviços.

Desta forma, os Usuários podem determinar de forma livre e voluntária se desejam fornecer ao WOB os dados pessoais eventualmente requeridos ou obtidos sobre os mesmos ao acessar e utilizar o Serviço. O WOB compromete-se a proteger a privacidade de seus Usuários.

Nesse sentido, é preciso que o Usuário saiba que, para a inscrição e o registro nos Serviços oferecidos pelo WOB, serão solicitados dados de caráter pessoal. Nos casos e com relação aos dados que assim forem solicitados expressamente ao Usuário, se não fornecidos, o Usuário não poderá acessar nem utilizar os referidos Serviços e conteúdos.

Em cumprimento da normativa vigente, o WOB adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para manter o nível de segurança exigido em relação aos dados pessoais tratados. Da mesma forma, o Operador está dotado dos mecanismos adequados a seu alcance para evitar, na medida do possível, acessos não autorizados, roubos, alterações ilícitas e perda de dados.

O WOB publicará a versão vigente a qualquer momento em seu site. Para tal efeito, o WOB reserva-se no direito de realizar, a qualquer tempo, as alterações, atualizações ou modificações que considere oportunas nos termos da presente Política de Privacidade. Se o Usuário não aceitar a nova versão da Política de privacidade, o WOB terá o direito de bloquear sua conta de jogo e cancelar seus dados de caráter pessoal.

O processamento dos dados recolhidos e armazenados referentes aos Usuários têm como único fim proporcionar e melhorar o Serviço do WOB, para que os Usuários possam desfrutar do melhor entretenimento possível em nossos jogos.

Dados de caráter pessoal

O Usuário autoriza o processamento de seus dados pessoais nos termos previstos a seguir e reconhece que a mera aceitação da presente autoriza o tratamento necessário para a prestação do Serviço.

O Operador informa ao Usuário que os dados que forem informados para a criação do registro de Usuário e da conta de jogo, assim como aqueles coletados posteriormente, serão incorporados a um arquivo de dados de caráter pessoal de titularidade do Operador, cuja finalidade é possibilitar o acesso aos serviços oferecidos pelo WOB, gerir, manter e desenvolver o Serviço aos Usuários, assim como melhorar, ampliar e adequar os Serviços oferecidos conforme as preferências e interesses dos Usuários.

O tipo de dados pessoais armazenados de acordo com o Serviço diferem segundo o Serviço ou aplicativo, podendo incluir nome e sobrenome, rede social a que pertence, o UDID (identificador único do seu dispositivo), identificadores de transação de compras, e-mail associado, foto de perfil de rede social a que pertence ou qualquer outro tipo de informação relacionada e incluída na rede social, perfil ou aplicativo on-line.

Além disso, o WOB pode adquirir informações suas através do acesso e da participação em fóruns, blogs e salas de bate-papo em um Serviço ou aplicativo, do conteúdo das consultas realizadas ao serviço de suporte ou da compra de um produto virtual de qualquer tipo.

Observe que, em razão da gestão de compras de bens virtuais oferecida pelo Serviço ou aplicativo ser realizada por terceiros, o WOB não tem acesso aos dados do seu cartão de crédito ou informações de faturamento.

Dados de caráter não pessoal

Os dados de caráter não pessoal referem-se a uma série de dados que, se forem coletados de forma estatística, não podem ser utilizados para identificá-lo ou contatá-lo. O WOB pode armazenar informações não pessoais sobre o uso que faz do Serviço, tanto no transcurso do jogo, quanto no uso do software. O WOB também poderá convidá-lo a compartilhar informações não pessoais a seu respeito, como, por exemplo: idade e/ou data de nascimento, sexo, dados referentes ao software que você utiliza, plataforma, sistema operacional móvel, plataforma móvel etc., informações relacionadas aos seus sites preferidos, “curtir” no Facebook, grupos de interesse, páginas de fãs etc., qualquer tipo de informação incluída em solicitação no Facebook, duração das sessões de jogo, registro das pontuações mais altas, idioma, código postal e código de sua região ou área, localização e fuso horário, compilação de dados sobre incidências, tipo de conexão à internet e do navegador utilizado, páginas de referência, saída, destino e URL, assim como a hora e a data de sua atividade.

Todo tipo de compilação de dados está voltado para que o WOB possa melhorar seus aplicativos e Serviço através do conhecimento do comportamento dos Usuários.

Caso os dados não pessoais sejam coletados para algum tipo de atividade que requeira o uso de dados pessoais, o WOB poderá combinar o uso de ambos os tipos de dados a fim de oferecer um melhor Serviço, cujo fim é proporcionar maior entretenimento à experiência do Usuário e a suposta melhora do Serviço, assim como a realização de uma análise estatística de nossos serviços para a armazenagem e gestão dos dados diretamente fornecidos pelo Usuário.

Uso de seus dados pessoais

Como o wob utiliza seus dados pessoais

O WOB utiliza a informação armazenada para melhorar a experiência do Usuário, analisar suas preferências e enviar solicitações de compra através de sua conta, entrar em contato para oferecer novos produtos, informar os aspectos e as características de nossos jogos, promoções, possibilidades de atualização do Serviço ou qualquer tipo de informação referente ao mesmo que possa ser de interesse do Usuário.

Além disso, você reconhece que o WOB faz uso de ferramentas proporcionadas pelas diferentes redes sociais, como um localizador de amigos que tenha utilizado, para permitir que seus contatos associem-se ao Serviço e aos elementos relacionados ao mesmo, como as partidas jogadas, os ganhos ou aplicativos pertinentes, estando sujeitos a esta política de privacidade.

Se você utilizar um serviço de referência ou patrocínio para convidar um amigo a experimentar nosso Serviço, o WOB poderá perguntar pelo nome e e-mal do seu amigo, e através desse meio lhe enviará um e-mail ou mensagem de texto em seu nome para que ele possa experimentar o Serviço em questão. O WOB armazenará tais dados somente por um curto prazo, com a finalidade única de convidar seu amigo a usar o Serviço e garantir que não receba convites repetidos do produto. O WOB não armazenará esse tipo de informação permanentemente em momento algum.

Caso participe de algum sorteio, concurso ou similar, o WOB poderá utilizar as informações proporcionadas para administrar as mencionadas participações. Além disso, a participação em qualquer tipo de torneio ou campeonato on-line está condicionada à concessão da permissão para que o WOB possar gerir e utilizar os dados proporcionados por você estatisticamente para divulgar publicamente como podem ser as pontuações dos Usuários, classificações gerais, ganhos ou prêmios derivados de sua atuação.

Ao aceitar os prêmios dos Serviços do WOB, você estará consentindo, de maneira irrevogável, para que o WOB utilize seu nome de usuário ou primeiro nome utilizado na rede para fins publicitários e promocionais sem nenhuma compensação adicional.

Qualquer compilação, gestão e análise dos dados fornecidos pelos Usuários por parte do WOB tem como única finalidade proporcionar a melhoria do Serviço, do contato com eles, e aumentar a satisfação dos Usuários em relação aos jogos, sendo que o WOB jamais utilizará tais dados para vender, ceder, sublocar ou transmitir de qualquer outra forma a terceiros não afiliados, ou permitir o acesso aos mesmos salvo mediante sua autorização expressa.

Não obstante, o Usuário poderá realizar o exercício de seus direitos de acesso, retificação e oposição via e-mail encaminhado ao support@worldofbingo.com ou mediante requisição por escrito dirigida ao Operador, para o seguinte endereço: Pozuelo de Alarcón (28223 Madri), Paseo del Club Deportivo nº 1, Edifício 13, planta 2ª, Parque Empresarial “La Finca”, mencionando na comunicação a referência “Proteção de dados de caráter pessoal”.

Deve-se observar que há casos em que o WOB está legalmente obrigado a manter suas informações se assim for exigido pela autoridade competente. O WOB reserva-se o direito de cooperar totalmente para garantir o cumprimento das leis conforme exigência das autoridades, inclusive cooperando na investigação de denúncias de atividades ilícitas.

Divulgação de informação aos sócios e provedores

É possível que o WOB contrate os serviços de provedores de serviços externos (entre os quais, empresas de processamento de pagamentos) para realizar certas atividades que incluem, sem limitações, o processamento de suas informações, idade, localização ou contato para o envio de e-mails, mensagens de texto, prêmios ou promoções.

Suas informações pessoais somente serão divulgadas a terceiros alheios ao WOB de acordo com os termos desta Política de Privacidade. O WOB compromete-se a adotar as medidas necessárias para assegurar que os nossos acordos com terceiros protejam sua privacidade garantindo que esses terceiros cumpram estritamente com nossas diretrizes.

Fóruns, salas de bate-papo e blogs

Você entende e aceita que os comentários ou publicações divulgadas através dos serviços de terceiros, tais como fóruns, blogs ou salas de bate-papo não são privados ou confidenciais e podem ser vistos e utilizados por outros usuários que acessem o Serviço, portanto, o WOB não se responsabiliza pelas opiniões ou publicações divulgadas por outros usuários, nem pelo uso das informações por terceiros dos dados publicados por você nos canais anteriormente descritos ou similares.

Política de cookies

O serviço administrado pelo WOB pode utilizar cookies. Ao navegar na internet, em alguns casos, ficam armazenados em seu computador, dispositivo móvel ou similares, elementos residuais, como arquivos temporários, também chamados de cookies. Cada cookie é exclusivo em seu navegador e contém informações anônimas específicas, como identificador e nome da página web acompanhados de cifras e números.

Esses elementos são encaminhados para melhorar a experiência do Usuário ao utilizar o Serviço, permitindo a recuperação dos dados nas próximas visitas e o armazenamento de suas preferências para navegar com mais eficiência, rapidez e simplicidade.

O Usuário poderá impedir a geração de cookies marcando a opção correspondente no menu do seu programa de navegação, no entanto, ao optar pela desativação do uso de cookies, o funcionamento da página web referente pode ser afetado. A seguir, informamos os links dos principais navegadores da web para a configuração e gestão de acesso aos cookies.

Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/products/firefox/cookies
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Outros sites da web

Observe que o Serviço pode conter links para outras páginas web. A presente Política de Privacidade aplica-se unicamente ao Serviço do WOB, não às páginas web mantidas por outras empresas ou organizações distintas do WOB, às quais você possa acessar a partir do Serviço ou aplicativo.

Da mesma forma, o WOB não se responsabiliza pelas informações contidas em páginas web de terceiros que possam ser acessadas através dos links exibidos no Serviço ou aplicativo. A presença desses links tem finalidade informativa e não constitui, em nenhum caso, um convite ou contratação de produtos ou serviços que possam ser oferecidos na página web de destino.

Caso tenha conhecimento efetivo de que a atividade ou informação a que esses links remetem seja ilícita, constitua delito ou possa causar danos a bens ou direitos de terceiros suscetíveis de indenização, o WOB atuará com a diligência necessária para suprimir ou inutilizar o link correspondente com a máxima brevidade possível.

Alteração ou eliminação de dados

Em qualquer caso, o Usuário poderá realizar o exercício de seus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição via e-mail à info@globalzitro.com ou mediante requisição por escrito dirigida a ZITRO S.A.R.L, com endereço comercial à 16, Avenue Pasteur, L- 2310 – Luxemburgo (Luxemburgo), mencionando na comunicação a referência “Proteção de dados de caráter pessoal”.

Se o registro e acesso ao Serviço do WOB tiver ocorrido através de rede social, você pode solicitar a exclusão das informações da conta seguindo as instruções indicadas na mesma, em http://www.facebook.com/settings/?tab=privacy. Você poderá solicitar a exclusão referente à sua conta e excluir o Serviço ou aplicativo de sua rede social ou serviço de terceiros, de acordo com as instruções indicadas pelos mesmos.

Segurança

Em cumprimento da normativa vigente, o WOB adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para manter o nível de segurança exigido em relação aos dados pessoais tratados. Da mesma forma, adotamos os mecanismos adequados disponíveis para evitar, na medida do possível, acessos não autorizados, roubos, alterações ilícitas e perda de dados.

O WOB incluirá os dados disponibilizados pelo usuário no arquivo de sua titularidade, que contará com todas as medidas de segurança necessárias e exigidas pelas normas vigentes em matéria de proteção de dados.

No entanto, o WOB não assume responsabilidade alguma pela perda ou acesso a dados por terceiros. O WOB jamais requisitará ou solicitará dados pessoais através de serviços de mensagem ou e-mail aos Usuários do Serviço ou aplicativos, já que tais meios não são considerados seguros.

Política referente a menores de 18 anos

O Serviço do WOB foi projetado para ser utilizado por pessoas maiores de 18 anos e unicamente com fins recreativos. Sem prejuízo do anteriormente exposto, o WOB não compila informações de indivíduos menores de 13 anos. Caso detecte o uso de seu Serviço por menores de 13 anos, o WOB tomará as medidas cabíveis para excluir a informação disponibilizada com a máxima brevidade possível.

Entre em contato com o world of bingo

Se desejar, você poderá entrar em contato com o WOB a qualquer momento, para fazer consultas, esclarecer dúvidas ou obter ajuda. Caso tenha dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade ou para qualquer outro tipo de consulta, não deixe de entrar em contato conosco através do e-mail: support@worldofbingo.com